Conditions de livraison et de paiement
Tous les prix mentionnés sont en euro et TVA inclu.
2. Disponibilité de votre commande
2.1 Si votre commande n'est pas en stock, un de nos collaborateurs vous contactera. Il va vous mettre au courant du délai de livraison.
2.2 Si votre commande est en stock, les articles désirés sont disponible immédiatement dans notre point de retrait à Tumulusstraat 70, 8800 Roeselare (Belgique).
2.3 Le délai des articles qui ne sont pas en stock, peut varier de 1 à 6 semaines.
2.4 Votre commande sera envoyé seulement si on a reçu votre paiement complet.
3. Retirement
3.1 Retirer votre commande est seulement possible à Tumulusstraat 70, 8800 Roeselare (Belgique).
3.2 Vous pouvez retirer votre commande sans frais de transport à Tumulusstraat 70, 8800 Roeselare (Belgique).
4. Livraison à domicile
4.1 Votre colis est expédié dans toute le monde
4.2 Vous sera averti par e-mail par Rabona quand votre colis est envoyé. Ainsi vous savez plus ou moins quand le colis sera livré chez vous.
4.3 Nous travaillons avec les transporteurs: Bpost, Post NL, DHL et Mondial Relay.
4.4 Vous trouverez ci-dessous un aperçu des coûts de transport par pays.
- Belgique : 7,00 euros
- Pays-Bas : 9,00 euros
- Allemagne : 10,00 Euro
- France : 14,00 euros
- Grande-Bretagne : €18.00
- Europe EU : €22.50
- Europe Hors UE : 31,00
- Amérique du Nord : 32,00 euros
- Monde : € 39.00
4.5 Le délai de livraison dépend de la destination. Vous trouverez ici les délais de livraison indicatifs par pays.
- Belgique : 1 à 2 jours ouvrables
- Pays-Bas : 3 à 5 jours ouvrables
- Allemagne : 4 à 7 jours ouvrables
- France : 4 à 7 jours ouvrables
- Grande-Bretagne : 6 - 12 jours ouvrables
- Europe EU : 6 - 12 jours ouvrables
- Europe hors UE : 6 - 12 jours ouvrables
- Amérique du Nord : 8 à 15 jours ouvrables
- Monde : 10 - 20 jours ouvrables
5. Paiement
Rabona vous offre paiement par virement bancaire. Après qu'on a reçu votre paiement, vour receverez une confirmation de paiement par e-mail. Si on n'a pas reçu votre paiement dans les 7 jours suite à votre commande, votre commande sera automatiquement annulée. Si vous avez des questions sur le paiement et la livraison, n'hésitez pas à nous contacter.
6. Retour
En conformité avec la législation en vigueur pour la vente à distance (loi du 6 avril 2010), le client bénéficie du droit de renoncer à son achat sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception des produits commandés. Les frais de retour sont à la charge du client. Le montant pour les produits sera remboursé (exclu. frais de transport). Frais de 15% seront déduits du montant. Si des frais de douane sont dus par Rabona lors de l'importation en Belgique, ils seront déduits du montant remboursable. Les frais de douane ne font pas partie des 15 % de frais de retour. Le client ne peut pas retourner les marchandises après 14 jours de réception. Les marchandises retournées après 14 jours ne seront pas remboursées au client par Rabona Si le client refuse d'accepter la marchandise, les mêmes conditions de retour s'appliquent.